Vi har nu fået udstyr, så vi kan lave en video konsultation med dig.

Det kræver at du har en smartphone eller tablet,og en stabil forbindelse. Du skal desuden være oprettet i e-portalen og kunne modtage beskeder fra lægen via appen ‘min læge’. Download appen ‘min læge’ på din eller din kæres smartphone eller tablet. Skriv eller ring til os, at du ønsker videokonsultation, og hvad det drejer sig om, da vi ikke kan klare alt pr. videokonsultation.

Vi booker en tid og sender en besked til dig via e-portalen. Du åbner beskeden i appen ‘min læge’.

  1. Download app’en “Min Læge” i App Store eller Google Play.
  2. Log ind første gang med NemID og opret derefter pinkode – ligesom i din netbank, e-Boks m.fl.
  3. Tryk på det lille ”brev” ikon nederst i Min Læge app’en.
  4. Du har modtaget en besked fra din egen læge – tryk på denne.
  5. Af denne besked fremgår det, hvilken dato I har aftalt konsultation via video.
  6. Nederst i denne besked er der et ”videokamera” ikon.
  7. Tryk på ”videokamera” ikon – det er først aktivt 15 min. før konsultation.
  8. Inden konsultationen vil du blive guidet igennem en test af mikrofon og højtaler.
  9. Du er nu klar til konsultation – forbliv online indtil lægen logger ind. Der kan være ventetid!

Gode råd:

  • Find et stille lokale, hvor du ikke bliver abrudt.
  • Sæt dig så lysforholdene gør dit ansigt tydeligt.
  • Brug gerne headset med mikrofon.
  • Får du tekniske problemer, som fx sort skærm eller at billedet fryser, så log ind igen.

Se demovideo og yderligere vejledning her https://minlaegeapp.dk/

17. marts 2020